سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة ب swissfood.store

تتوافق سياسة الخصوصية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا مع واحدة من أكثر اللوائح السويسرية تقييدًا في العالم فيما يتعلق بأمن البيانات الشخصية ومعالجتها. يقع خادم موقعنا الإلكتروني في سويسرا، وكذلك جميع بيانات المستخدم.

نحن نستخدم تقنية تشفير البيانات طوال فترة استخدام منصتنا بالكامل.

للحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية التي يتم جمعها والأغراض والأشخاص الذين تتم مشاركة البيانات معهم، يُرجى الاتصال بالمالك.

---

مراقب البيانات

متجر الأغذية السويسري، 6500 بيلينزونا، سويسرا (سويسرا)

عنوان البريد الإلكتروني للمالك: info[at]swissfood.store

---

أنواع البيانات التي تم جمعها

لا يقدم المالك قائمة بأنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها.

يتم توفير تفاصيل كاملة عن كل نوع من البيانات التي يتم جمعها في الأقسام المخصصة في سياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص معلومات محددة معروضة قبل جمع البيانات.
قد يتم تقديم البيانات الشخصية بحرية من قِبل المستخدم أو، في حالة بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدام هذا التطبيق.
جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق إلزامية ما لم ينص على خلاف ذلك. إذا رفضت تقديمها، فقد يستحيل على هذا التطبيق تقديم الخدمة. في الحالات التي يشير فيها هذا التطبيق إلى بيانات معينة على أنها اختيارية، يكون للمستخدمين حرية الامتناع عن تقديم هذه البيانات، دون التأثير على توافر الخدمة أو تشغيلها.
إذا كانت لدى المستخدمين أي شكوك حول البيانات الإلزامية، فيُنصحون بالاتصال بمراقب البيانات.
إن أي استخدام لملفات تعريف الارتباط - أو أدوات التتبع الأخرى - من قبل هذا التطبيق أو من قبل مالكي خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها هذا التطبيق، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، يهدف إلى توفير الخدمة التي يطلبها المستخدم، بالإضافة إلى الأغراض الأخرى الموضحة في هذا المستند وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط، إن وجدت.

يتحمل المستخدم المسؤولية عن البيانات الشخصية للأطراف الثالثة التي تم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق، ويضمن أن له الحق في توصيلها أو نشرها، مع إعفاء المالك من أي مسؤولية تجاه الأطراف الثالثة.

---

طرق ومكان معالجة البيانات التي تم جمعها
طرائق العلاج

يعتمد مراقب البيانات تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها.
تُجرى المعالجة باستخدام أدوات محوسبة و/أو عن بُعد، بأساليب تنظيمية ومنطقية مرتبطة بشكل صارم بالأغراض المشار إليها. بالإضافة إلى وحدة التحكم في البيانات، في بعض الحالات، قد يكون هناك أشخاص آخرون يشاركون في تنظيم هذا التطبيق (إداريون، تجاريون، تسويقيون، قانونيون، مسؤولو النظام) أو أشخاص خارجيون (مثل مقدمي الخدمات الفنية من طرف ثالث، وشركات البريد، ومقدمي خدمات الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، ووكالات الاتصالات) يمكنهم الوصول إلى البيانات التي يتم تعيينهم أيضًا، إذا لزم الأمر، كمعالجين للبيانات من قبل وحدة التحكم في البيانات. يمكن دائمًا طلب القائمة المُحدَّثة لمعالجي البيانات من الجهة المالكة للبيانات.
الأساس القانوني للعلاج

يعالج المالك البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدم في حالة استيفاء أحد الشروط التالية:

أعطى المستخدم موافقته لغرض أو أكثر من الأغراض المحددة؛ ملاحظة: في بعض الولايات القضائية، قد يُصرح لمراقب البيانات بمعالجة البيانات الشخصية دون موافقة المستخدم أو أي من الأسس القانونية الأخرى المحددة أدناه، إلى أن يعترض المستخدم ("يختار عدم الموافقة") على هذه المعالجة. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الأمر إذا كانت معالجة البيانات الشخصية محكومة بالتشريعات الأوروبية بشأن حماية البيانات الشخصية;
المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد مع المستخدم و/أو تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد;
المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني يخضع له مراقب البيانات;
المعالجة ضرورية لأداء مهمة للمصلحة العامة أو لممارسة السلطة العامة المخولة لمراقب البيانات;
المعالجة ضرورية لتحقيق المصلحة المشروعة للمراقب أو لأطراف ثالثة.

ومع ذلك، من الممكن دائمًا أن تطلب من مراقب البيانات توضيح الأساس القانوني الملموس لكل معالجة وعلى وجه الخصوص تحديد ما إذا كانت المعالجة تستند إلى القانون أو منصوص عليها في عقد أو ضرورية لإبرام عقد.
المكان

تتم معالجة البيانات في المقر الرئيسي لمراقب البيانات وفي أي مكان آخر توجد فيه الأطراف المشاركة في المعالجة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بمراقب البيانات.
قد يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى بلد آخر غير البلد الذي يوجد فيه المستخدم. لمزيد من المعلومات حول موقع المعالجة، يمكن للمستخدم الرجوع إلى القسم الخاص بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية.

يحق للمستخدم الحصول على معلومات حول الأساس القانوني لنقل البيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى منظمة دولية بموجب القانون الدولي العام أو التي تشكلها دولتان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وكذلك حول التدابير الأمنية التي اتخذتها الجهة المالكة للبيانات لحماية البيانات.

يمكن للمستخدم التحقق مما إذا كانت إحدى عمليات النقل الموضحة أعلاه قد تمت من خلال الاطلاع على قسم هذه الوثيقة المتعلق بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية أو طلب معلومات من مراقب البيانات عن طريق الاتصال به/بها على التفاصيل الواردة في البداية.
فترة الاحتفاظ

تتم معالجة البيانات وتخزينها للوقت الذي تتطلبه الأغراض التي جُمعت من أجلها.

لذلك:

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض تتعلق بتنفيذ عقد بين مراقب البيانات والمستخدم حتى اكتمال تنفيذ هذا العقد.
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض تتعلق بالمصلحة المشروعة لمراقب البيانات إلى أن يتم استيفاء هذه المصلحة. يمكن للمستخدم الحصول على مزيد من المعلومات حول المصلحة المشروعة التي يسعى إليها المالك في الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة أو عن طريق الاتصال بالمالك.

عندما تستند المعالجة إلى موافقة المستخدم، يجوز لمراقب البيانات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة زمنية أطول حتى يتم إلغاء هذه الموافقة. علاوةً على ذلك، قد تكون الجهة المالكة للبيانات مُلزمة بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول امتثالاً لالتزام قانوني أو بأمر من إحدى السلطات.

في نهاية فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية سيتم حذف البيانات الشخصية. لذلك، في نهاية هذه الفترة، لا يجوز بعد ذلك ممارسة الحق في الوصول إلى البيانات وحذفها وتصحيحها وإمكانية نقلها.

---

حقوق المستخدم

يجوز للمستخدمين ممارسة بعض الحقوق فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها من قِبل مراقب البيانات.

ويحق للمستخدم على وجه الخصوص ما يلي:

إلغاء الموافقة في أي وقت. يجوز للمستخدم إلغاء الموافقة على معالجة بياناته الشخصية التي سبق أن أعرب عنها.
الاعتراض على معالجة بياناته/بياناتها. يجوز للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته عندما يتم ذلك على أساس قانوني بخلاف الموافقة. يُشار إلى مزيد من التفاصيل حول الحق في الاعتراض في القسم أدناه.
الوصول إلى بياناتك. يحق للمستخدم الحصول على معلومات عن البيانات التي تتم معالجتها من قِبل مراقب البيانات، وعن جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات التي تتم معالجتها.
التحقق من البيانات وطلب تصحيحها. يجوز للمستخدم التحقق من صحة بياناته وطلب تحديثها أو تصحيحها.
الحصول على تقييد المعالجة. عند استيفاء شروط معينة، يجوز للمستخدم طلب تقييد معالجة بياناته. في هذه الحالة، لن يقوم مراقب البيانات بمعالجة البيانات لأي غرض آخر غير تخزينها.
الحصول على حذف بياناته الشخصية أو إزالتها. عند استيفاء شروط معينة، يجوز للمستخدم طلب حذف بياناته من قِبل مراقب البيانات.
استلام بياناتك أو نقلها إلى جهة أخرى للتحكم في البيانات. يحق للمستخدم الحصول على بياناته بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة، وحيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، الحصول على نقلها دون عوائق إلى جهة أخرى للتحكم في البيانات. يسري هذا الحكم عندما تتم معالجة البيانات بواسطة أدوات آلية وتكون المعالجة مبنية على موافقة المستخدم، أو على عقد يكون المستخدم طرفًا فيه أو على تدابير تعاقدية مرتبطة به.
تقديم شكوى. يجوز للمستخدم تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات أو اتخاذ إجراء قانوني.

تفاصيل حق الاعتراض

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية للمصلحة العامة، أو في إطار ممارسة السلطات العامة المخولة لمراقب البيانات أو لتحقيق مصلحة مشروعة لمراقب البيانات، يحق للمستخدمين الاعتراض على المعالجة لأسباب تتعلق بوضعهم الخاص.

يتم تذكير المستخدمين بأنه في حالة معالجة بياناتهم لأغراض التسويق المباشر، يجوز لهم الاعتراض على المعالجة دون إبداء أي أسباب. لمعرفة ما إذا كانت الجهة المالكة للبيانات تعالج البيانات لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام المعنية في هذه الوثيقة.
كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة حقوق المستخدم، يمكن للمستخدمين توجيه طلب إلى بيانات الاتصال الخاصة بالمالك المشار إليها في هذه الوثيقة. يتم إيداع الطلبات مجانًا ويتم معالجتها من قبل المالك في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال في غضون شهر واحد.

---

المزيد من المعلومات حول العلاج
الدفاع في المحكمة

يجوز للمالك استخدام بيانات المستخدم الشخصية من قبل المالك في المحكمة أو في المراحل التحضيرية لإمكانية إنشائها للدفاع ضد إساءة استخدام هذا التطبيق أو الخدمات ذات الصلة من قبل المستخدم.
يقر المستخدم بأنه على علم بأن المالك قد يكون ملزمًا بالإفصاح عن البيانات بأمر من السلطات العامة.
معلومات محددة

بناءً على طلبك، بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يزودك هذا التطبيق بمعلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات محددة، أو بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
سجل النظام وصيانته

لاحتياجات التشغيل والصيانة، قد يجمع هذا التطبيق وأي خدمات طرف ثالث يستخدمها سجلات النظام، أي الملفات التي تسجل التفاعلات وقد تحتوي أيضًا على بيانات شخصية، مثل عنوان IP الخاص بالمستخدم.
المعلومات غير الواردة في هذه السياسة

يمكن طلب مزيد من المعلومات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية في أي وقت من مراقب البيانات باستخدام تفاصيل الاتصال.
الاستجابة لطلبات "عدم التعقب"

لا يدعم هذا التطبيق طلبات "عدم التعقب".
لمعرفة ما إذا كانت أي خدمات طرف ثالث تستخدمها تدعمها أم لا، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ الجهة المالكة للبيانات بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إبلاغ المستخدمين على هذه الصفحة، وإن أمكن، على هذا التطبيق، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية والقانونية، عن طريق إرسال إشعار إلى المستخدمين من خلال أحد بيانات الاتصال الموجودة لدى الجهة المالكة للبيانات. لذا، يُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة بانتظام، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل مُشار إليه في الأسفل.

إذا كانت التغييرات تنطوي على معالجات أساسها القانوني هو الموافقة، فسيقوم المالك مرة أخرى بجمع موافقة المستخدم، إذا لزم الأمر.