Pogoji in določila

Ti pogoji ("Pogoji", "Pogodba") so sporazum med upravljavcem spletnega mesta ("Swiss Food", "mi", "mi" ali "naš") in vami ("Uporabnik", "vi" ali "vaš"). Ta pogodba določa splošne pogoje za vašo uporabo spletne strani. swissfood.store spletno mesto in kateri koli od njegovih izdelkov ali storitev (skupaj "spletno mesto" ali "storitve").

Swiss Food je samostojno podjetje s sedežem v Švici, uradno vpisano v poslovni register CHE-445.834.972.

Računi in članstvo

Če na spletnem mestu ustvarite račun, ste odgovorni za vzdrževanje varnosti svojega računa in ste v celoti odgovorni za vse dejavnosti, ki se izvajajo v okviru računa, ter za vsa druga dejanja, ki so povezana z njim. Preden se lahko prijavite in uporabljate naše storitve, lahko spremljamo in pregledamo nove račune, vendar k temu nismo zavezani. Zagotavljanje kakršnih koli lažnih kontaktnih podatkov lahko povzroči ukinitev vašega računa. Takoj nas morate obvestiti o kakršni koli nepooblaščeni uporabi svojega računa ali drugih kršitvah varnosti. Ne bomo odgovorni za nobeno vaše dejanje ali opustitev, vključno s kakršno koli škodo, nastalo zaradi takšnih dejanj ali opustitev.

Članstvo je dovoljeno le polnoletnim osebam, ki so polnoletne v skladu z zakoni države, v kateri prebivajo.

Uporabniška vsebina

Nismo lastniki nobenih podatkov, informacij ali gradiva ("vsebina"), ki jih predložite na spletnem mestu med uporabo storitve. Za točnost, kakovost, celovitost, zakonitost, zanesljivost, ustreznost in lastništvo intelektualne lastnine ali pravico do uporabe vse predložene vsebine ste odgovorni izključno vi. Spremljamo in pregledujemo lahko vsebino na spletnem mestu, ki ste jo predložili ali ustvarili z uporabo naših storitev. Vaša uporaba spletnega mesta nam ne daje dovoljenja za uporabo, razmnoževanje, prilagajanje, spreminjanje, objavljanje ali razširjanje vsebine, ki ste jo ustvarili, razen če nam to izrecno dovolite. Dovoljujete pa nam dostop, kopiranje, distribucijo, shranjevanje, prenos, preoblikovanje, prikazovanje in izvajanje vsebine vašega uporabniškega računa izključno v skladu z namenom zagotavljanja storitev za vas. Brez omejevanja katere koli od teh izjav ali jamstev imamo pravico, ne pa tudi obveznosti, da po lastni presoji zavrnemo ali odstranimo katero koli vsebino, ki po našem razumnem mnenju krši katero koli našo politiko ali je na kakršen koli način škodljiva ali neprimerna.

Shranjevanje podatkov

Redno izdelujemo varnostne kopije spletnega mesta in vsebine ter si po najboljših močeh prizadevamo zagotoviti popolnost in točnost teh varnostnih kopij. V primeru okvare strojne opreme ali izgube podatkov bomo samodejno obnovili varnostne kopije, da bi zmanjšali posledice in čas nedelovanja.

Vsi podatki se nahajajo pri našem švicarskem ponudniku gostovanja. Infomaniak. Zaradi varstva zasebnosti so vsi podatki strank 100% na švicarskih strežnikih in v podatkovnih bazah v skladu s strogo švicarsko zakonodajo o varstvu podatkov.

Za zaupno in šifrirano obdelavo podatkov uporabljamo vse najnovejše tehnike IT.

 

Povezave do drugih spletnih mest

Čeprav lahko to spletišče vsebuje povezave do drugih spletišč, s tem neposredno ali posredno ne namigujemo na kakršno koli odobritev, povezavo, sponzorstvo, potrditev ali povezanost s katerim koli povezanim spletiščem, razen če je to izrecno navedeno v tem dokumentu. Nismo odgovorni za pregledovanje ali ocenjevanje in ne jamčimo za ponudbe podjetij ali posameznikov ali vsebino njihovih spletnih mest. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za dejanja, izdelke, storitve in vsebino drugih tretjih oseb. Skrbno morate pregledati pravne izjave in druge pogoje uporabe katerega koli spletnega mesta, do katerega dostopate prek povezave s tega spletnega mesta. Povezovanje z drugimi spletnimi mesti zunaj spletnega mesta je na vašo lastno odgovornost.

Spremembe in dopolnitve

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo to pogodbo ali svoje politike v zvezi s spletnim mestom ali storitvami, kar začne veljati ob objavi posodobljene različice te pogodbe na spletnem mestu. Ko to storimo, spremenimo datum posodobitve na dnu te strani. Nadaljnja uporaba spletnega mesta po takšnih spremembah pomeni, da se strinjate s takšnimi spremembami. 

Storitve

Swiss Food na svojem spletnem mestu prikazuje katalog izdelkov, ki jih je mogoče kupiti.

Družba Swiss Food se ukvarja s preprodajo pakiranih živil, proizvedenih v Švici, in organizira odpremo zasebnim strankam. Swiss Food ne proizvaja in ne izdeluje nobene vrste živil.

Nakupi

• Plačila:
  Plačilo je treba opraviti vnaprej in v celotnem znesku (poštnina + blago) prek plačilnih sistemov, prikazanih na spletnem mestu (Paypal, Stripe ali podobno). Drugih oblik plačila, razen tistih, ki so na voljo na spletnem mestu, ne sprejemamo.
  
  
• Valute:
  Referenčna in osnovna valuta je švicarski frank (CHF).
  Na našem spletnem mestu in v drugih prodajnih kanalih lahko opravite plačila v drugih valutah. Če med nakupom izberete valuto, ki ni osnovna valuta, se v času nakupa izvede menjalni tečaj na podlagi storitev tretjih oseb.

• Napaka pri nakupu:
  Če je bil nakup opravljen napačno, nas mora kupec o tem nemudoma obvestiti prek kontaktnega obrazca v 24 urah, sicer se bo naročilo štelo za veljavno. Če uporabnik ne bo pravočasno obvestil, bo 20% tretji ponudnik plačil od skupnega zneska odštel upravne in povračilne stroške.
  
  

Nadomestila in vračila

Načeloma se povračila izvedejo le v primeru napake družbe Swiss Food, za poškodovano ali manjkajoče blago.

Če so bili izdelki poslani, zahtevkov za vračilo ne sprejemamo (razen v zgoraj navedenih primerih).

Če je bil paket pravilno pripravljen in poslan ter ga stranka ne prevzame, vračila ni mogoče izvesti.

Swiss Food ne sprejema vračil blaga in izključuje vsakršno odgovornost, ko je blago poslano (glejte poglavje Odgovornost).

Povračila ne vključujejo stroškov dostave, saj Swiss Food načeloma povrne le stroške izdelkov.

Vsi odpremljeni paketi so zavarovani pri ponudniku storitev pošiljanja.

Stroški pošiljanja se povrnejo v primeru poškodbe ali izgube paketa. Če želite dobiti celotno povračilo, morate počakati na potrditev švicarske pošte ali kurirjev, ki so opravili prevoz (to se zgodi šele po pošiljanju uradnega zahtevka ustreznim službam).

Zahtevke za vračilo morate poslati v pisni obliki po e-pošti ali prek kontaktnega obrazca na našem spletnem mestu.

Odgovornosti

Družba Swiss Food je odgovorna za izdelke do prve kontaktne točke poštne službe na švicarskem ozemlju.

Stranka je odgovorna za uvoz izdelkov v svojo državo in za druge stroške, ki jih ne krije naša storitev. in uvozne carinske pristojbine..

Sprejetje teh pogojev

Potrjujete, da ste prebrali to pogodbo in se strinjate z vsemi njenimi pogoji. Z uporabo spletnega mesta ali njegovih storitev se strinjate, da vas ta pogodba zavezuje. Če se ne strinjate, da boste spoštovali pogoje te pogodbe, niste pooblaščeni za uporabo ali dostop do spletnega mesta in njegovih storitev.

Vzpostavljanje stikov z nami

Če se želite obrniti na nas, da bi izvedeli več o tej pogodbi, ali če se želite obrniti na nas glede katere koli zadeve, povezane s to pogodbo, lahko to storite prek kontaktnega obrazca.

Pristojni pravni forum

Vsi spori v zvezi s temi pogoji so v izključni pristojnosti rednih sodišč v Bellinzoni v Švici (CH).
(Luganska konvencija, CLug; SR 0.275.12)