Ügyfélsegítség

A termékeket általában a megrendeléstől számított 48-72 óra elteltével szállítjuk. A várakozási idő a célországtól és a szállítási típustól (elsőbbségi vagy normál) függ. 

A kosárban a szállítási zóna és az Ön országa alapján becslést készítünk.

További részletekért a szállítási oldalon belül megtekintheti az országára vonatkozó idővonalat. 

Fiókját az első rendelés során hozhatja létre, vagy a "Fiókom" menüpont alatt.

A szállítási címet megrendelés közben a pénztár oldalon vagy a fiókjával bejelentkezve módosíthatja.

Amikor leadja a rendelését, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal. A rendelés nyomon követését szoftverrel könnyítjük meg.

Minden csomagunk nyomon követhető, így bármikor megtekintheti az állapotát, és értesítést kap, ha a csomag hamarosan megérkezik vagy már kézbesítették.

Nem, minden adatod biztonságban van. Kizárólag külső, harmadik féltől származó szolgáltatókat, például a PayPal-t vagy a Stripe-ot használjuk, így soha nem fogunk tudomást szerezni a hitelkártyaadataidról. Ezen kívül oldalunk SSL titkosítást használ a maximális biztonság érdekében.

Nem, nem adunk hozzá semmilyen adót. A vevő felelős a termékek behozataláért a saját országába. Az országtól függően további vámkezelési díjakra lehet szükség.

Gyakorlatilag a világ minden tájára szállítunk, és minden termékünk
közvetlenül Svájcból szállítják.

 Minden küldeményünk a Swiss Post segítségével történik, biztosítjuk a következőket

különböző szállítási módok, mind a hagyományos, mind az elsőbbségi postai küldeményeket nyomon követéssel.
A kosárban kiválaszthatja a küldemény típusát.

 Az árak automatikusan kiszámításra kerülnek a kosárban

a súly és a szállítási ország szerint.

További információkért látogasson el a >> Szállítási oldal

Nem, a termékek több csomagra és következésképpen több szállítmányra is feloszthatók. Az ár nem változik, de a megvásárolt termékek mennyiségétől függ.