Információk Szállítás
Üdvözöljük weboldalunkon Swiss Food! Örömmel kínáljuk termékeink nemzetközi szállítását a Svájci Posta kézbesítésével a világ különböző részein élő ügyfeleinknek.
A szállítási árak automatikusan kiszámításra kerülnek az Ön országának és a kosár oldalon kiválasztott szállítási típusnak megfelelően.
Szállítási típusok
Svájci postai elsőbbség:
Ez a szállítási lehetőség gyorsabb kiszállítást biztosít, és nyomon követési számmal követheti a csomagot.
Svájci posta Normál: Ez a szállítási lehetőség lassabb, de megtakarít a szállítási költségen, és még mindig van egy nyomon követési szám, amellyel követheti a csomagját.
A kívánt szállítási módot közvetlenül a kosárban választhatja ki.
Előkészítési idő
Általában a rendelés feldolgozását követő 72 órán belül elkészítjük a küldeményeket. Az átmenetileg nem raktáron lévő termékek esetében azonban a szállítás előkészítése hosszabb időt vehet igénybe, mivel beszállítóinknak esetleg be kell szerezniük a termékeket.
Ezt az időtartamot hozzá kell adni a hozzávetőleges szállítási időhöz. Kérjük, vásárláskor tartsa szem előtt ezt az információt, és vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése van, vagy ha pontosításra van szüksége.
Küldemények nyomon követése
Minden küldeményünk nyomon követhető, és a csomagok a célországba való eljutásuk során nyomon követhetők. Javasoljuk, hogy a küldemény nyomon követéséhez használja a küldemény küldése során megadott nyomon követési számot.
Rendelési státuszkövetési és riasztási rendszert használunk, a nyomon követést manuálisan ellenőrizheti a nyomon követési oldalunkon: https://swissfood.store/shipment-tracking/
Kérjük, ne feledje, hogy a szállítási idők országonként eltérőek lehetnek, és a vásárlás során feltüntetett határidők csak hozzávetőlegesek.
Import és vámok
A vevő felelőssége, hogy tájékozódjon az országában felmerülő költségekről és vámokról. A SwissFood Store nem felelős a szállításkor esetlegesen felszámított vámokért vagy adókért.
Országok, ahová nem szállítunk
Sajnos bizonyos országokba politikai, egészségügyi és logisztikai korlátozások miatt nem szállítunk.
Azon országok listája, ahová nem szállítunk, többek között a következőket tartalmazza:
- Fehéroroszország
- Burundi
- Közép-afrikai Köztársaság
- Kongói Demokratikus Köztársaság
- Guinea
- Bissau-Guinea
- Haiti
- Irán
- Irak
- Libanon
- Líbia
- Mali
- Észak-Korea
- Nicaragua
- Oroszország
- Dél-Szudán
- Szomália
- Szudán
- Szíria
- Venezuela
- Jemen
- Zimbabwe
Jogi információk
A Swiss Food elkötelezett amellett, hogy minden tranzakció és szállítás megfeleljen a svájci és nemzetközi törvényeknek és szabályozásoknak. A vásárlókat azonban arra ösztönözzük, hogy vásárlás előtt ellenőrizzék a saját országuk törvényeinek és rendeleteinek való megfelelést. A Swiss Food nem vállal felelősséget a termékek Svájcon kívüli szállítása során esetlegesen felmerülő jogi problémákért.
A Swiss Food a termékekért a postai szolgáltatás első kapcsolattartási pontjáig felelős Svájc területén belül.
Az ügyfél felelős a termékek saját országába történő behozataláért.
Ha egy csomagot nem kézbesítenek és visszaküldenek, a visszaküldésért az ügyfél felelős. A Swiss Food nem vállal felelősséget a csomag meg nem érkezése miatt.
A visszaküldési és visszatérítési politikával kapcsolatban kérjük, tekintse meg a következő oldalunkat https://swissfood.store/terms-and-conditions/ további információért.
A Swiss Food Store nem vállal felelősséget a termékek szállítása során bekövetkező veszteségekért vagy károkért.
Ha bármilyen problémája vagy kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken keresztül kapcsolatfelvételi űrlap.