forsendelse | Swiss Food

Oplysninger Forsendelse

Velkommen til vores hjemmeside Swiss Food! Vi er glade for at kunne tilbyde international forsendelse med Swiss Post levering af vores produkter til kunder i forskellige dele af verden.

Forsendelsespriserne beregnes automatisk i henhold til dit land og den forsendelsestype, der er valgt på siden med indkøbskurven.

Forsendelsestyper

Schweizisk post Priority:
Denne forsendelsesmulighed sikrer hurtigere levering og giver dig et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

Swiss Post Normal: Denne forsendelsesmulighed er langsommere, men sparer på forsendelsen og har stadig et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

Du kan vælge den forsendelsestype, du foretrækker, direkte i indkøbskurven.

Forberedelsestid

Vi forbereder normalt forsendelser inden for 72 timer efter ordrebehandling. Hvis der er tale om produkter, der midlertidigt er udsolgt, kan det dog tage længere tid at forberede forsendelsen, da vores leverandører kan være nødt til at skaffe produkterne.

Denne tidsramme skal lægges til den omtrentlige forsendelsestid. Husk venligst disse oplysninger, når du køber, og kontakt os først, hvis du har spørgsmål eller har brug for en afklaring.

Sporing af forsendelser

Alle vores forsendelser er sporede, og pakker kan spores, mens de rejser til destinationslandet. Vi opfordrer dig til at bruge det sporingsnummer, som du får oplyst under forsendelsen, til at spore din pakke.

Vi bruger et system til sporing af ordrestatus og advarsel, og du kan manuelt kontrollere sporingen på vores sporingsside: https://swissfood.store/shipment-tracking/

Husk venligst, at forsendelsestiden kan variere fra land til land, og at de tidsfrister, der vises under købet, kun er omtrentlige.

Import og told

Det er købers ansvar at forhøre sig om eventuelle omkostninger og told i deres land. SwissFood Store er ikke ansvarlig for eventuelle toldgebyrer eller afgifter, der måtte blive opkrævet ved levering.

Lande, som vi ikke sender til

Desværre kan vi ikke sende til visse lande på grund af politiske, sundhedsmæssige og logistiske begrænsninger.
Listen over lande, som vi ikke leverer til, omfatter, men er ikke begrænset til:

Hviderusland
Burundi
Den Centralafrikanske Republik
Den Demokratiske Republik Congo
Guinea
Guinea-Bissau
Haiti
Iran
Irak
Libanon
Libyen
Mali
Nordkorea
Nicaragua
Rusland
Sydsudan
Somalia
Sudan
Syrien
Venezuela
Yemen
Zimbabwe

Juridiske oplysninger

Swiss Food er forpligtet til at sikre, at alle transaktioner og forsendelser er i overensstemmelse med schweiziske og internationale love og regler. Kunderne opfordres dog til at kontrollere, om de overholder lovgivningen og reglerne i deres eget land, før de foretager et køb. Swiss Food er ikke ansvarlig for eventuelle juridiske spørgsmål, der måtte opstå i forbindelse med levering af produkter uden for Schweiz.

Swiss Food er ansvarlig for produkterne frem til postvæsenets første kontaktpunkt på schweizisk område.

Kunden er ansvarlig for at importere produkterne til sit eget land.

Hvis en pakke ikke leveres og returneres, er det kunden, der er ansvarlig for returneringen. Swiss Food kan ikke holdes ansvarlig for, at pakken ikke er modtaget.

Angående returnerings- og tilbagebetalingspolitikker, se venligst vores side https://swissfood.store/terms-and-conditions/ for yderligere oplysninger.

Swiss Food Store påtager sig intet ansvar for tab eller beskadigelse under forsendelsen af produkterne.

Hvis du har problemer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular.