přeprava | Švýcarské potraviny

Informace o přepravě

Vítejte na našich webových stránkách Swiss Food! Jsme rádi, že můžeme nabídnout mezinárodní přepravu s doručením našich výrobků švýcarskou poštou zákazníkům v různých částech světa.

Ceny dopravy se automaticky vypočítávají podle vaší země a typu zásilky vybraného na stránce nákupního košíku.

Typy přepravy

Švýcarská pošta Priorita:
Tato možnost přepravy zajišťuje rychlejší doručení a poskytuje sledovací číslo pro sledování zásilky.

Švýcarská pošta Normal: Tato možnost přepravy je pomalejší, ale šetří náklady na dopravu a umožňuje sledovat zásilku pomocí čísla zásilky.

Typ dopravy si můžete vybrat přímo v nákupním košíku.

Doba přípravy

Zásilky obvykle připravujeme do 72 hodin od zpracování objednávky. V případě produktů, které nejsou dočasně skladem, však může příprava zásilky trvat déle, protože naši dodavatelé mohou potřebovat tyto produkty zajistit.

Tuto dobu je třeba připočítat k přibližné době přepravy. Mějte prosím tyto informace na paměti při nákupu a v případě jakýchkoli dotazů nebo potřeby vysvětlení nás nejprve kontaktujte.

Sledování zásilek

Všechny naše zásilky jsou sledovány a jejich cestu do cílové země lze sledovat. Doporučujeme vám, abyste ke sledování zásilky použili sledovací číslo uvedené při odeslání.

Používáme systém sledování stavu objednávky a upozornění, sledování můžete ručně zkontrolovat na naší stránce sledování: https://swissfood.store/shipment-tracking/

Mějte prosím na paměti, že dodací lhůty se mohou v jednotlivých zemích lišit a lhůty zobrazené při nákupu jsou pouze přibližné.

Dovoz a cla

Je na odpovědnosti kupujícího, aby se informoval o případných nákladech a clech ve své zemi. SwissFood Store neodpovídá za žádné celní poplatky nebo daně, které mohou být uplatněny při dodání.

Země, do kterých nezasíláme

Do některých zemí bohužel nezasíláme z důvodu politických, zdravotních a logistických omezení.
Seznam zemí, do kterých nezasíláme, zahrnuje mimo jiné:

Bělorusko
Burundi
Středoafrická republika
Demokratická republika Kongo
Guinea
Guinea-Bissau
Haiti
Írán
Irák
Libanon
Libye
Mali
Severní Korea
Nikaragua
Rusko
Jižní Súdán
Somálsko
Súdán
Sýrie
Venezuela
Jemen
Zimbabwe

Právní informace

Společnost Swiss Food se zavazuje zajistit, aby všechny transakce a zásilky byly v souladu se švýcarskými a mezinárodními zákony a předpisy. Zákazníkům však doporučujeme, aby si před nákupem zkontrolovali soulad se zákony a předpisy své země. Společnost Swiss Food neodpovídá za žádné právní problémy, které mohou vzniknout při doručování výrobků mimo Švýcarsko.

Společnost Swiss Food odpovídá za výrobky až do místa prvního kontaktu poštovní služby na území Švýcarska.

Za dovoz výrobků do své země odpovídá zákazník.

Pokud balíček není doručen a je vrácen, je za jeho vrácení odpovědný zákazník. Společnost Swiss Food nenese odpovědnost za to, že balíček nebyl doručen.

Pokud jde o zásady vracení a náhrady, podívejte se prosím na naši stránku. https://swissfood.store/terms-and-conditions/ další informace.

Swiss Food Store nenese žádnou odpovědnost za ztrátu nebo poškození během přepravy výrobků.

V případě jakýchkoli problémů nebo dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím našeho webu. kontaktní formulář.