Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen", "Vereinbarung") sind eine Vereinbarung zwischen dem Website-Betreiber ("Swiss Food", "uns", "wir" oder "unser") und dir ("Nutzer", "du" oder "dein"). Diese Vereinbarung legt die allgemeinen Bedingungen für deine Nutzung der Website fest. swissfood.store Website und ihre Produkte oder Dienstleistungen (zusammenfassend als "Website" oder "Dienstleistungen" bezeichnet).

Swiss Food ist eine Einzelfirma mit Sitz in der Schweiz, die offiziell im Handelsregister CHE-445.834.972 eingetragen ist.

Konten und Mitgliedschaft

Wenn du ein Konto auf der Website erstellst, bist du für die Aufrechterhaltung der Sicherheit deines Kontos verantwortlich und trägst die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter dem Konto stattfinden, sowie für alle anderen Handlungen, die im Zusammenhang mit dem Konto vorgenommen werden. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, neue Konten zu überwachen und zu überprüfen, bevor du dich anmelden und unsere Dienste nutzen kannst. Die Angabe falscher Kontaktinformationen jeglicher Art kann zur Kündigung deines Kontos führen. Du musst uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung deines Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit informieren. Wir haften nicht für Handlungen oder Unterlassungen deinerseits, auch nicht für Schäden jeglicher Art, die durch solche Handlungen oder Unterlassungen entstehen.

Mitglied werden können nur Erwachsene, die nach den Gesetzen des Landes, in dem sie wohnen, volljährig sind.

Benutzer Inhalt

Wir sind nicht Eigentümer der Daten, Informationen oder Materialien ("Inhalte"), die du im Zuge der Nutzung des Dienstes auf der Website einreichst. Du trägst die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und das geistige Eigentum bzw. die Nutzungsrechte an allen übermittelten Inhalten. Wir können Inhalte auf der Website, die von dir über unsere Dienste eingereicht oder erstellt wurden, überwachen und überprüfen. Wenn du uns nicht ausdrücklich die Erlaubnis erteilst, die Website zu nutzen, zu vervielfältigen, anzupassen, zu verändern, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, sind wir nicht berechtigt, die von dir erstellten Inhalte zu verwenden. Du erteilst uns jedoch die Erlaubnis, auf die Inhalte deines Benutzerkontos zuzugreifen, sie zu kopieren, zu verteilen, zu speichern, zu übertragen, umzuformatieren, anzuzeigen und auszuführen, soweit dies für die Bereitstellung der Dienste für dich erforderlich ist. Ohne diese Zusicherungen oder Gewährleistungen einzuschränken, haben wir das Recht, aber nicht die Pflicht, nach eigenem Ermessen Inhalte zu verweigern oder zu entfernen, die unserer Meinung nach gegen eine unserer Richtlinien verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder zu beanstanden sind.

Datenspeicherung

Wir führen regelmäßig Backups der Website und der Inhalte durch und tun unser Bestes, um die Vollständigkeit und Genauigkeit dieser Backups zu gewährleisten. Im Falle eines Hardwareausfalls oder Datenverlusts stellen wir die Backups automatisch wieder her, um die Auswirkungen und Ausfallzeiten zu minimieren.

Alle Daten befinden sich bei unserem Schweizer Hosting-Anbieter Infomaniak. Aus Datenschutzgründen werden alle Kundendaten 100% auf Schweizer Servern und Datenbanken gemäß den strengen Schweizer Datenschutzgesetzen gespeichert.

Es werden die neuesten IT-Techniken eingesetzt, um Daten vertraulich und verschlüsselt zu behandeln.

 

Links zu anderen Websites

Obwohl diese Website mit anderen Websites verlinkt sein kann, implizieren wir weder direkt noch indirekt eine Genehmigung, Verbindung, Förderung, Befürwortung oder Zugehörigkeit zu einer der verlinkten Websites, es sei denn, dies wird hier ausdrücklich erwähnt. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Angebote von Unternehmen oder Einzelpersonen oder den Inhalt ihrer Websites zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie dafür. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte, Dienstleistungen und Inhalte anderer Dritter. Du solltest die rechtlichen Hinweise und sonstigen Nutzungsbedingungen jeder Website, die du über einen Link von dieser Website aus aufrufst, sorgfältig prüfen. Die Verlinkung zu anderen Websites außerhalb dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder ihre Richtlinien in Bezug auf die Website oder die Dienste jederzeit zu ändern, sobald wir eine aktualisierte Version dieser Vereinbarung auf der Website veröffentlichen. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am unteren Rand dieser Seite angeben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. 

Dienstleistungen

Swiss Food zeigt auf seiner Website einen Katalog mit käuflichen Produkten an.

Swiss Food verkauft verpackte Lebensmittel, die in der Schweiz hergestellt werden, weiter und richtet den Versand an Privatkunden ein. Swiss Food produziert oder stellt keine Lebensmittel her.

Käufe

• Zahlungen:
  Die Zahlung muss im Voraus und für den gesamten fälligen Betrag (Versand + Ware) über die auf der Website angezeigten Zahlungssysteme (Paypal, Stripe oder ähnlich) erfolgen. Wir akzeptieren keine anderen Zahlungsarten als die auf der Website verfügbaren.
  
  
• Währungen:
  Die Referenz- und Basiswährung ist der Schweizer Franken (CHF).
  Auf unserer Website und über andere Vertriebskanäle können Zahlungen in anderen Währungen vorgenommen werden. Wenn du beim Kauf eine andere Währung als die Basiswährung auswählst, wird ein Wechselkurs auf der Grundlage von Diensten Dritter zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet.

• Kauffehler:
  Wenn ein Kauf irrtümlich getätigt wurde, muss der Kunde uns sofort über das Kontaktformular innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, andernfalls wird die Bestellung als wirksam betrachtet. Wenn der Nutzer nicht rechtzeitig benachrichtigt, wird 20% vom Gesamtbetrag für Verwaltungs- und Erstattungsgebühren durch den Drittanbieter abgezogen.
  
  

Erstattungen und Rückgaben

Grundsätzlich werden Rückerstattungen nur im Falle eines Fehlers von Swiss Food, für beschädigte oder fehlende Waren vorgenommen.

Wenn die Produkte bereits versandt wurden, akzeptieren wir keine Rückerstattungsanträge (außer in den oben genannten Fällen).

Wenn das Paket, das korrekt zusammengestellt und versandt wurde, nicht vom Kunden abgeholt wird, kann keine Erstattung erfolgen.

Swiss Food nimmt keine Warenrücksendungen an und schließt jede Haftung aus, sobald die Ware versandt wurde (siehe Kapitel Verantwortung).

Die Rückerstattung beinhaltet keine Versandkosten, im Prinzip werden nur die Produkte von Swiss Food erstattet.

Alle versendeten Pakete sind über den Versanddienstleister versichert.

Die Versandkosten werden im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts des Pakets erstattet. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, musst du die Bestätigung der Schweizer Post oder der für den Transport eingesetzten Kuriere abwarten (dies geschieht erst nach einer offiziellen Anfrage bei den entsprechenden Diensten).

Erstattungsanträge müssen schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website gestellt werden.

Zuständigkeiten

Swiss Food ist für die Produkte bis zur ersten Kontaktstelle der Post auf Schweizer Gebiet verantwortlich.

Der Kunde ist verantwortlich für die Einfuhr der Produkte in sein eigenes Land sowie für andere Kosten, die nicht von unserem Service abgedeckt werden und Einfuhrzollgebühren.

Akzeptanz dieser Bedingungen

Du bestätigst, dass du diese Vereinbarung gelesen hast und mit allen darin enthaltenen Bedingungen einverstanden bist. Durch die Nutzung der Website oder ihrer Dienste erklärst du dich mit dieser Vereinbarung einverstanden. Wenn du den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht zustimmst, bist du nicht berechtigt, die Website und ihre Dienste zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn du dich mit uns in Verbindung setzen möchtest, um mehr über diese Vereinbarung zu erfahren, oder wenn du uns in irgendeiner Angelegenheit kontaktieren möchtest, kannst du dies über das Kontaktformular tun.

Kompetentes Rechtsforum

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die ordentlichen Gerichte von Bellinzona, Schweiz (CH), zuständig.
(Übereinkommen von Lugano, CLug; SR 0.275.12)